안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기존 접수된 다른 고객님들과의 사례와 달리 저하폭이 크게 않기 때문에 증상만 가지고 불량 여부를
판단하기에 어려운 부분이 있습니다.
양해 말씀드리며, 속도 보정을 위한 설정은 기본설정에서 MAC 클론 설정을 진행하는것 외
다른 설정은 필요로 하지 않음으로 비교가 가능 하시다면 문제가 되는 모델은 기가가 지원되는
다른 환경에서 테스트를 부탁드립니다.
(테스즈 진행이 불가하신 경우 아래 주소지로 당사로 보내주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠으며,
입고전 보다 자세한 상담을 원하신 경우 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.
전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지이며
입고 절차는 다음과 같습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요.)
감사합니다.
KT 컴팩트 기가상품 이용중인데요 모뎀에서 바로 사용할땐 다운업 470대로 나오는데
공유기를 사용해 보면 다운업 420 / 360 이런식으로 저하되서 측정이 됩니다.
MAC 클론 설정을 보고 해봐도 마찬가지며 혹시나 싶어 랜선들도 모두 CAT6 으로 사용해
봤는데도 결과는 마찬가지 입니다.
해결방법이 없는것일까요??
