안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 N7004NS는 일체형 안테나로 부러진 안테나에 대해서만 구매 후 교체가 불가합니다.
안테나 교체가 필요하신 경우 당사로 제품을 보내주셔서 유상 서비스를 받으셔야 하며,
부러진 안테나 1개에 대한 금액은 5천원 입니다. (왕복 배송비 부담)
서비스 진행이 필요하신 경우 추후 서비스 받을 연락처 및 주소를 메모하여 택배로 발송하시면
제품이 도착하는데로 처리 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
N7004NS 사용중입니다.
보증기간 지나서 안테나만 따로 구입하고 싶네요
저희 딸이 안테나 3개중 한개를 꺾어서 부러졌습니다.
그 이후로 무선 인터넷이 굉장히 느려요(유선은 빠릅니다)
한개만 새로 사서 교체하고 싶은데 판매처 링크 부탁드립니다.