안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
WAN 포트의 불량, 손실로 인한 현상이거나 언급하신 호환성 문제입니다.
인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀 교체, WAN 선 교체, 공유기 교체를 통해 문제를 개선해야 함으로,
모뎀 교체나, WAN 선 교체를 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰
당사 공유기를 입고해주시기 바랍니다. 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
N604S로 정상 속도를 보이나 새로 구입한 A1004NS로 업로드 속도 저하로 문의 드려
답변주신대로 기기 불량 여부를 확인하기 위하여 현재 여유로 갖고 있는 N604S를 먼저 연결하고,
A1004NS의 내부IP 주소를 변경후 뒤에 이중으로 연결하여 속도를 비교하였더니 정상 속도를 보였습니다.
그렇다면 기기 문제가 아니라는 걸로 해석할 수 있을 것 같은데, A1004NS의 내부IP주소를
변경한 상태로 N604S를 제거하고 그자리에 다시 SKB광랜을 직접 A1004NS로 물려 속도를 측정하면
여전히 업로드 속도 저하는 지속됩니다.
상식적으로 중간에 구형 공유기가 끼어있으면 속도가 더 저하되면 저하되지
직접 연결한 것에 비해 더 잘 나오는 것이 이해가 안되어 SKB광랜과 A1004NS의 궁합이
맞지 않는 것인지, 제가 설정을 뭘 더 변경해야 하는 것인지 더더욱 혼란에 빠졌습니다.
도움을 다시 요청 부탁 드립니다.
감사합니다.
