모뎀에서 랜선을 WAN에연결했는데 인터넷연결중이라뜨고 아이피가 0.0.0.0 에서 변화가 없고 인터넷연결이안돼요 테스트는 세군데에서했고 전부 인터넷이살아있는 회선이에요 그래서 무상수리되는기간이라 수리보낼려고하는데 어떻게보내면되나요