문의글을 남기고 전화 상담중 사용중 속도 저하되어도 인터넷 속도 체크를 해서 정상이면 설정의 문제라는 말씀을 듣고 셋팅을 변경 후 아답터를 뺐다 꽂아서 한 하루 반나절쯤 잘 쓴거 같은데 다시 속도가 절반으로 떨어졌습니다.
통화시 속도 체크 사이트에서는 정상이였다고 말했는데 오래되서 착각한건지 그 후에 증상이 바뀐것인지 이번에 확인 해 보니 인터넷 속도 측정 사이트에서도 속도가 절반으로 나오고 있습니다.
당시 해당 증상은 공유기 자체의 증상일 수 있어 서비스센타로 보내 확인을 해야 한다고 하셨는데 서비스센타로 보내야 할 거 같습니다.
서비스 접수 부탁 드립니다.
그리고 보통 받을때까지 기간이 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
좋은 하루 되세요.
[2016-10-19 17:18:23] |