안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 말씀해주신 조건에선 WIFI 속도 측정시 속도가 비슷한 정도로 측정이 되어야 합니다. 점검이 필요하시다면 관련 부분을 메모하시고, 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


2016년 7월 18,19 일에 문의 드렸던 내용입니다. n7004ns 를 wifi/공유기/파일서버로 사용할때의 up,down 속도를 사진에 첨부 해 두었습니다. 그리고 지금은 n7004ns 는 유선 공유기와 파일서버로만 사용케 하고 n104m 을 추가하여 무선AP 로만 사용하도록 하고 있습니다. 그로고 나니 속도가 up,down 10~11MB/s 정도 나옵니다. 제 생각에는 n7004ns 공유기의 wifi 쪽에 문제가 있어 보이는데 A/S 를 보내려 합니다. 택배만 보내 드리면 되는가요? 1. 박스안에 n7004ns 만 넣어서 보내면 되나요? 2. 주소는요?