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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T24000
인터넷 회선KT 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 오전에 출근시 끊김 증상이 나타났을때 기기의 CPU램프가 1초에 한번씩 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다. 정상동작일때는 CPU램프가 깜박이며 그렇지 않은 경우 제품의 불량이 예상됩니다. 불량확인이 되는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


T24000을 사용하고 있습니다. 다른 곳에 설치하신 분들 중에 저와 동일케이스인 사람들이 꽤 있다고 하네요. 구매한지는 1년6개월정도 됩니다. 한동안 잘 사용하고 있었습니다. 얼마전부터 낮에는 잘 되다가 다음날 아침에 오면 인터넷이 안 됩니다. T24000공유기를 껐다가 다시 켜면 인터넷이 잘 돌아갑니다. 그래서 매일 아침마다 T24000을 껐다가 켜는게 일이네요. 그런데 몇일전부터는 불통되는 주기가 좀더 빨라져서 낮시간에도 몇번씩 안 되어서 다시 껐다가 켰네요. 인터넷이 안 될 시에 KT모뎀을 껐다가 켜도 여전히 안 되고 T24000공유기만 끄고 다시 켜면 인터넷이 다시 돌아오네요. 인터넷이 안 될때, 외부 인터넷은 안 되어라도 내부 인트라넷은 동작을 하고 있습니다.


[2016-10-05 11:15:20]
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▲A3004NS-BCM 인터넷 끊김 및 자동 재부팅 현상
▼설정화면이 들어가지지 않습니다.[gateway설정이 안됨]
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