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QnA
제  목외장하드케이스 인식불능
이름정**
제품명EFM ipTIME HDD 3125 USB 3.0 (하드미포함)
인터넷 회선KT VDSL
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EFM ipTIME HDD 3125 USB 3.0 (하드미포함) 3개월 전에 구입하였는데 어제부터 인식이 불능이 되어 케이스빼고 하드를 컴퓨터에 직접 연결하면 정상작동이 되는 걸로 보아 케이스가 블량인 것 같습니다. 보증기간은 2018년 까지입니다. 서로 맞교환하면 안될가요? 제품을 보내고 다시 받고 하면 시간이 많이 소요되어서리...

[2016-10-04 14:49:55]
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