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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선sk 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간섭은 주변에 다른 장치에의해 발생되는 현상으로 이때에는 통상 채널 변경이나, 안테나 모양 변경, 설치 위치를 달리하여 문제를 해결합니다. 점검이 필요하신 경우 당사로 제품을 발송해주셔야 하며, 기간은 대략 3~5일 정도입니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여 주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (제품이 입고 후 서비스가 진행됨으로 기간 중 사용이 불가한점 양해바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


게시판에 답글기능이 안보이네요 A1004NS의 무선 퍼포먼스가 겔노트5,아이폰6s로 100~150 나오니 간섭 아니면 공유기 문제겠네요 간섭이 전자제품 때문이라면 가정집인데 이정도면 전자제품이 더 많은 업소에서는 어떻게 사용 하는지 궁금하네요... 공유기를 AS 보내야만 해결이 가능 한건가요? 공유기란게 한대인 가정이 대부분인데 공유기 정검받는 동안은 인터넷을 못쓰는 건가요? AS 보내면 해결은 되는건가요? ============================================================================= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 속도는 평균 속도보다는 낮은 수치로 이전 답변에 드린 내용처럼 사용자 환경에 따라 다소 차이가 있겠으나 일반적으로 A1004NS의 무선 퍼포먼스는 대략 200~250Mbps입니다. 감사합니다. http://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=4681775&memberNo=279143&vType=VERTICAL 위블로그와 저희집이 상황이 똑같은 상황이네요 유선은 480 이고 무선은 5g 150 2.4 는 90 정도 측정은 유선은 노트북 무선은 아이폰6s,갤럭시노트5 입니다. 이게 정상속도인가 보네요? 답변을 무선이 200~250정도 나온다 해서요? 아이폰6s,갤럭시노트5로 거실 SK에서 제공하는 공유기는 250~300정도 나오네요 a1004ns 자체가 무선은 150이 최고인거죠? 공유기 설정이 문제다 간섭이 있어서 느리다 하셨는데 정확한 답변 부탁 드립니다 최고 속도가 150이라 미리 말씀해 주셨으면 서로 시간낭비가 없었을건데요...


[2016-09-30 14:06:41]
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▲웹설정 화면 접속문제
▼A2000U 무선랜카드 신호가 안잡힙니다.
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