안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 만약 스마트폰으로 속도가 잘 나오는 경우라면 고객지원실과 전화상담으로 해결될 가능성이 높으니 전화상담을 받아 보는것을 권장해 드리고 싶습니다. 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 제품의 입고점건은 아래 게시물을 참고해 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


폰을 이용한 공유기 사용에는 전혀 문제가 없는데 노트북으로 공유기를 접속하면 잘 안되네요(속도가 안나오네요). 네이버 기사를 보고 싶어도 못보고 네이버 메인 창도 엑박이 뜨네요 노트북에 문제가 있나 싶어서 다른 공유기로 접속해보니 전혀 문제가 없구요 192.168.0.1 에 접속해서 무선인터넷 설정(다른 답변에 다신 글)해도 전혀 달라지지도 않고 업데이트해도 전혀 나아지는게 없습니다. a/s 기간도 남아 있어서 a/s 를 맡기고 싶습니다. 도움 부탁드립니다.