안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최초 연결시 기본 동작에 문제가 없어야 하기 때문에 공유기와 다르게 랜카드는 추가의 설정이 필요치 않습니다. 발송 전 비교가 가능하시다면 문제가 되었던 PC외 다른 컴퓨터에서 증상이 동일한지 확인을 부탁드리며, 동일하신 경우에는 제품의 불량 가능성이 높음으로 기기를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


<환경> 공유기) A5004ns pc) windows 7 64bit <현상> 1) now we are doing check or switch usb mode action provide better performance - usb2.0 port : A2000UA4을 usb2.0 port 연결시에는 부팅시 1)번 현상이 할 때마다 5번 이상 발생 - usb3.0 port : 10번 중 1~2회 정도 발생(가끔 발생) -> usb3.0을 사용하는 것이 좋으나 ... 가끔 usb3.0을 다른 용도로 사용하고.. usb2.0밖에 없들 때가 있음.. 2) 1)번 현상이 있든 없든 최초 pc 부팅시 wifi 연결이 연결/끊어짐 후에 연결 현상 <요청사항> QNA 게시판에 보니 유사한 문의가 좀 있네요.. 거의 다가 AS 신청하라는데.. 좀 불편해도.. 계속 사용중인 제품이라... 부품교체가 아니라면 방법만 알려주면 여기서 제가 할 수도 있을 것 같고요.. --> 드라이버 삭제후에 재설치는 몇 번 해봤고요.. 다른 방법은 없읍니까? 제가 보기에 driver가 2014년도 버젼인데.. 개선하는 것이 어떨까요? 지난번에(몇일전) A604 관련 오류 문의한적이 있었는데.. AS문의 통화에서는 AS신청(택배) 하라고 했따가.. 여기 게시판에서 복구매니져 알려주셔서 그것으로 복구 잘 했읍니다. (비용도 시간도 아끼고요..) 이번에도 그런 방법이 없을까요?