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Clone1 제품 문의드립니다.

2016.09.07조회 256

이**Clone1KT VDSL

안녕하십니까?

Clone1 제품에 시게이트 4TB 2개를 연결해서 사용하고 있습니다.

사용환경은 Clone1의 사용하는 하드 디스크는 NTFS 방식이고 OS는 윈도우 10을 사용하고 있습니다.

윈도우 10에서는 정상적으로 하드 디스크를 정상 인식합니다만, 이번 윈도우 10 1주년 기념 레드스톤 업데이트를 하면 하드 디스크 드라이브명 인식만 되고, 드라이브 또한 파티션 2개로 나눠진 것처럼 정상적으로 인식이 되지 않습니다. 또한 포맷을 하라는 문구만 계속 나오게 됩니다.

처음엔 하드디스크가 고장난 줄 알고 깜짝 놀랐는데, 윈도우 7, 윈도우 10 기본버전으로 새로 설치한 후 보니 윈도우 10 1주년 업데이트(레드스톤)를 하기만 하면 정상적으로 인식이 안됩니다.

윈도우 10 레드스톤 업데이트 후 Clone1과 호환이 되지 않는 것 같습니다.

Clone1 펌웨어를 찾아봤지만 전혀 찾을 수 없는 상황이고요.

해결책을 찾아 주셨으면 합니다.

답변

QnA
제  목Clone1 제품 문의드립니다.
이름이**
제품명Clone1
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하십니까? Clone1 제품에 시게이트 4TB 2개를 연결해서 사용하고 있습니다. 사용환경은 Clone1의 사용하는 하드 디스크는 NTFS 방식이고 OS는 윈도우 10을 사용하고 있습니다. 윈도우 10에서는 정상적으로 하드 디스크를 정상 인식합니다만, 이번 윈도우 10 1주년 기념 레드스톤 업데이트를 하면 하드 디스크 드라이브명 인식만 되고, 드라이브 또한 파티션 2개로 나눠진 것처럼 정상적으로 인식이 되지 않습니다. 또한 포맷을 하라는 문구만 계속 나오게 됩니다. 처음엔 하드디스크가 고장난 줄 알고 깜짝 놀랐는데, 윈도우 7, 윈도우 10 기본버전으로 새로 설치한 후 보니 윈도우 10 1주년 업데이트(레드스톤)를 하기만 하면 정상적으로 인식이 안됩니다. 윈도우 10 레드스톤 업데이트 후 Clone1과 호환이 되지 않는 것 같습니다. Clone1 펌웨어를 찾아봤지만 전혀 찾을 수 없는 상황이고요. 해결책을 찾아 주셨으면 합니다.

[2016-09-07 12:19:37]
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