답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 CPU LED가 OFF된 상태라면 하드웨어 불량이 맞습니다. 당사로 제품을 발송하여 유상으로 서비스를 진행해주시거나 당장 활용하셔야 한다면 제품 구매에 대해서도 같이 고려해주시기 바랍니다. 유상 진행시 절차는 다음과 같습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


잘되다가 갑자기 오늘먹통이예요 공유기전원에 불은 들어오는데 무선와이파이에 공유기 이름조차 뜨지않아요 갑자기 하루만에 이러니 당황스럽네요 전원도 뽑아보고 선도 다시 꽂고 초기화도 시켜도 마찬가지. 아예 무선와이파이 이름목록에 제껀와이파이가 아예뜨지도않아요 어떻게 as받을수있나요 그리고 가격도 알려주세요