USB 허브 장치인식 실패. 장치교체 하라고 하네요.

USB허브를 아무거나 사용하다 보니....가끔 고장도 나고, USB를 망가트리는 경우가 발생하여... IP타임 기업을 믿고 좋은 허브를 사용해보기로 하고 구입하였습니다. 고가인 USB허브임에도 불구하고.. 사용한지 2~3개월밖에 되지 않았는데... 이런 오류가 나오네요.... 다른 곳에 다시 꼽아도...계속 에러메시지가 납니다. 계속인식하지 못하면 장치를 교체하라는 메시지가 나오네요.. 이에...아래 화면을 파일로 첨부합니다. 사용한지 얼마 되지 않았는데..AS 혹은 교체가 가능한가 문의드립니다.