답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 단순 허브의 포트 불량 또는 LAN케이블 불량을 확인하기 위해 설치된 허브에서 다른 LAN케이블을 새로 빼주시거나 기존 PC에 연결된 LAN케이블을 NAS4에 연결하여 운용을 부탁드리며 지금까지 NAS4에 연결되어 있던 LAN케이블을 어떤 기기에도 연결하지 않은 상태로 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사에서 Nas4 를 사용하고있습니다. LG 광랜 L2 - IPTIME - HUB 형태의 구성으로 NAS4는 말단 HUB에 연결되어있습니다. 헌데 가끔 사무실 네트웍 전체가 엄청나게....느려지는데요, 거의 아무것도 할 수가 없음. PING TEST를 해보면 지연시간이 3천이상으로 올라가는 현상이 나타납니다. NAS4 한대에 국한된게아닌 HUB에 연결되있는 모든 네트웍이 말이죠, 헌데 해당 증상 中 NAS4에 연결된 LAN을 해제하면 네트웍이 정상으로 돌아오는데요, 이럴 경우 어떠한 확인을 해봐야하나요. 아 참...데이서 복사로인한 문제는 아닙니다. 사무실에서 대량의 데이터를 주고 받는 일은 없으니까요 해당 증상이 일주일에 한번씩은 일어나고잇네요. 답변 부탁드립니다.