제품 반품의 건

2016.08.29조회 46

이**A2008LG U+ 광랜

인터넷을 통해 A2008을 구입후 우리아파트 관리사무소를 지원하는 컴퓨터 설치업체에서 공유기를 설치하고 하루뒤에 인터넷 접속이 끊김현상이 발생됨

LG인터넷 기사 방문하여 점검하고 접속이 되었으나 지속적으로 접속과 끊김이 발생되어 인터넷 기사가 4회 방문하고 공유기 설치한 업체에서 재방문하여 점겁한결과 공유기 불량으로 판명되어 새로운제품을 긴급히 구매하여 설치하고 지금 사용중에 있음

구매업체에 반품요청하니 제조사와 협의하라고 하여 문의하니 답변 부탁드립니다

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	제품 반품의 건
이름	이**
제품명	A2008
인터넷 회선	LG U+ 광랜

인터넷을 통해 A2008을 구입후 우리아파트 관리사무소를 지원하는 컴퓨터 설치업체에서 공유기를 설치하고 하루뒤에 인터넷 접속이 끊김현상이 발생됨

LG인터넷 기사 방문하여  점검하고 접속이 되었으나 지속적으로 접속과 끊김이 발생되어 인터넷 기사가 4회 방문하고 공유기 설치한 업체에서 재방문하여 점겁한결과 공유기 불량으로 판명되어 새로운제품을 긴급히 구매하여 설치하고 지금 사용중에 있음

구매업체에 반품요청하니 제조사와 협의하라고 하여 문의하니 답변 부탁드립니다

[2016-08-29 13:18:10]

▲	네트웍 이상 증상
▼	mac 설정시에 wifi가 이상한데요

224229		제품 반품의 건	이**	45
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	89