메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.23조회 151

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 파일들은 당사 NAS의 mysql 서비스나 apache에서 생성하는 것이 아니라 다른 외부 프로그램이나 외부접근에 의한 생성으로 보입니다. 고객님게서 모르신다면 mysql을 초기화 하시고 비교해 보시는 방법을 권장해 드리며 생성되는 파일이 C:///와 같은 경로와 exe파일이 포함되어 있는 만큼 Windows 사용자들에게 바이러스를 배포하기 위해 악성코드가 실행되고 있는건 아닌지 확인해 보셔야 할 것으로 보입니다. 기본적으로 사용하시는 root계정의 관리자 암호를 변경하고 사용하시는것이 좋아 보입니다. (Mysql, Apache의 초기화는 지정폴더를 새로 생성하시면 됩니다)

안타깝게도 APM 서비스에 대한 질의응답은 그 범위가 넓어 고객지원실 쪽에서 정확한 답변을 해드리기는 어려운 부분이며, 홈페이지를 운영하시면서 발생하는 문제이니 사용하시는 홈페이지의 사용자 포럼이나 검색엔진을 통한 질의응답을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


mysSQL db 폴더에 이상 파일이 생기는데 첨부된 파일 보시고 \

이 파일들이 뭔지 알려주시기 바랍니다.

정말 이런 파일이 생기는지


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 파일들은 당사 NAS의 mysql 서비스나 apache에서 생성하는 것이 아니라 다른 외부 프로그램이나 외부접근에 의한 생성으로 보입니다. 고객님게서 모르신다면 mysql을 초기화 하시고 비교해 보시는 방법을 권장해 드리며 생성되는 파일이 C:///와 같은 경로와 exe파일이 포함되어 있는 만큼 Windows 사용자들에게 바이러스를 배포하기 위해 악성코드가 실행되고 있는건 아닌지 확인해 보셔야 할 것으로 보입니다. 기본적으로 사용하시는 root계정의 관리자 암호를 변경하고 사용하시는것이 좋아 보입니다. (Mysql, Apache의 초기화는 지정폴더를 새로 생성하시면 됩니다) 안타깝게도 APM 서비스에 대한 질의응답은 그 범위가 넓어 고객지원실 쪽에서 정확한 답변을 해드리기는 어려운 부분이며, 홈페이지를 운영하시면서 발생하는 문제이니 사용하시는 홈페이지의 사용자 포럼이나 검색엔진을 통한 질의응답을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


mysSQL db 폴더에 이상 파일이 생기는데 첨부된 파일 보시고 \ 이 파일들이 뭔지 알려주시기 바랍니다. 정말 이런 파일이 생기는지


[2016-08-23 16:37:16]
목록보기
▲NAS 파일삭제 및 이동불가
▼와이파이 확장기 설정할때 확장방식에 대해서
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved