답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 현재 파일시스템의 손상이 매우 의심되는 만큼 다른 하드를 NAS에 장착해 NAS 하드인식 문제가 아닌지 확인해 보는 방법을 설명 드렸습니다 .

감사합니다.  


기존에 계속 사용하고 있는 NAS2 인데요.. 어제 갑자기 데이터들은 보여지는데 클릭하면 데이타 인식이 안되더라고요.. 그래서 펌웨어 문제인가 보다해서 1.2.66 펌웨어 업데이트를 했습니다. 그리고 다시 보니 아예 하드디스크가 인식이 안되더라구요.. 시스템 설정으로 들어가서 다시 하드디스크가 설정을 하려해보니, 하드디스크가 초기화 된다고 해서요.. 기존에 있는 데이터를 살리면서 넷하드를 하드디스크 인식을 할 수 없나요????