답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선 연결에 문제가 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속 된다면 공유기의 고장으로 판단하면 될 것으로 보이며, 공유기의 하드웨어적인 점검을 받아보실 필요가 있으니 본체와 아답터의 입고점검을 권장해 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.  


a1004 하위로 n2를 허브화해서 유무선 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 어느날부터 유선은 괜찮은데 무선만 안되고 있습니다. 증상은 핸드폰 및 노트북에서 무선신호는 잘 뜨는데 선택하면 연결자체가 되질 않습니다. 리셋, 펌웨어 업드레이드 모드변경 다 해봤는데 변화의 기미가 안보이네요. 다른 공유기로 변경시엔 유무선 잘됩니다. 해당기기인 n2만 그러는데 어떻게 해야하나요?