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N300UA 무선랜카드 장애 문의입니다.

2016.08.16조회 67

이**N300UAKT FTTH


N300UA 구입하여 귀사 홈페이지에서 최신 드라이버 다운 받아 설치 한 후 USB를 연결하여도 장치 드라이버 설치가 제대로 되지 않고 인터넷도 연결이 되지 않습니다. 연결후엔 드라이버 설치 장애 후에 컴퓨터 종료가 제대로 되지 않고, 부팅도 제대로 안되어 컴퓨터 롤백까지 하고 있는 상황입니다. 운영체제는 윈도우7 엔터프라이즈 입니다. 해당 장애상황 대하여 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목N300UA 무선랜카드 장애 문의입니다.
이름이**
제품명N300UA
인터넷 회선KT FTTH
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N300UA 구입하여 귀사 홈페이지에서 최신 드라이버 다운 받아 설치 한 후 USB를 연결하여도 장치 드라이버 설치가 제대로 되지 않고 인터넷도 연결이 되지 않습니다. 연결후엔 드라이버 설치 장애 후에 컴퓨터 종료가 제대로 되지 않고, 부팅도 제대로 안되어 컴퓨터 롤백까지 하고 있는 상황입니다. 운영체제는 윈도우7 엔터프라이즈 입니다. 해당 장애상황 대하여 답변 부탁드립니다.

[2016-08-16 10:16:37]
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▲인터넷 연결이 안돼요
▼a704ns bcm문의합니다
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