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사용중 다운(?)현상 2

2016.08.10조회 79

권**NAS3KT VDSL

사용중 다운(?)현상(7월 29일 사용자 문의)

언젠가부터 NAS가 다운(접속 불가)되는 현상을 보이더니 (주로 전원을 껐다 켜면 해결이 되었음) 이제는 켠 후 10분 내외로 다시 먹통이 되고 있습니다.

펌웨어도 최신으로 업데이트 했구요.
여름이라 과열문제로 더 그런것 같기도 한데 어떤 조취를 취하면 될까요?

안내 부탁드립니다.

===========
위와 똑같은 증상입니다.
(직전에 확장모듈 설치 안 되어 있다고 해서 설치한 적이 있는데 그것때문인가 생각되기도 하고;;; 그 이후로 수시로 다운...) 좀더 상세하게 설명하면

1. 전원절약모드 상태에서(불 3개)
처음부터 접속이 안되거나
사용 중 곧 접속이 끊어짐.

2. 관리페이지로 들어가면
내장 하드디스크 전체용량 사용용량 모두 0

3. '끄기'로 전원종료.

4. 다시 전원 켬

5. 관리페이지로 들어가면
비정상적인 종료때문에 디스크 검사 후 재시작해야 한다고 함.

6. 그러면 다시 당분간 접속 가능.

7. 1로 다시 루프.

답변

QnA
제  목사용중 다운(?)현상 2
이름권**
제품명NAS3
인터넷 회선KT VDSL
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사용중 다운(?)현상(7월 29일 사용자 문의) 언젠가부터 NAS가 다운(접속 불가)되는 현상을 보이더니 (주로 전원을 껐다 켜면 해결이 되었음) 이제는 켠 후 10분 내외로 다시 먹통이 되고 있습니다. 펌웨어도 최신으로 업데이트 했구요. 여름이라 과열문제로 더 그런것 같기도 한데 어떤 조취를 취하면 될까요? 안내 부탁드립니다. =========== 위와 똑같은 증상입니다. (직전에 확장모듈 설치 안 되어 있다고 해서 설치한 적이 있는데 그것때문인가 생각되기도 하고;;; 그 이후로 수시로 다운...) 좀더 상세하게 설명하면 1. 전원절약모드 상태에서(불 3개) 처음부터 접속이 안되거나 사용 중 곧 접속이 끊어짐. 2. 관리페이지로 들어가면 내장 하드디스크 전체용량 사용용량 모두 0 3. '끄기'로 전원종료. 4. 다시 전원 켬 5. 관리페이지로 들어가면 비정상적인 종료때문에 디스크 검사 후 재시작해야 한다고 함. 6. 그러면 다시 당분간 접속 가능. 7. 1로 다시 루프.

[2016-08-10 11:22:00]
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