메뉴 바로가기본문 바로가기

공유기 성능저하로 문의했었는데 나아지지 않습니다.

2016.08.08조회 85

윤**iptime a2004ns plusSKB 광랜


1달전만에도 5미터떨어진 곳에서도 잘 작동하였으나 최근 갑자기 신호가 약하고 연결이 잘 안되고 있습니다. 20분간격으로 인터넷을 사용할수 없다고도 나옵니다.

sk인터넷 랜선으로 직접 연결시 인터넷이 끊어지진 않습니다.

그리고 집이 주택이라 근처에 다른 공유기가 없어 간섭의 문제는 아닌것 같습니다.

전화로 문의하니까 채널을 바꾸라고 해서 바꿨는데도 역시 느리고 다시 전화했더니 증폭기를 사라는 말도안되는 이야기를 하고 있습니다. 처음부터 성능이 이런것도 아니었는데 이제와서 증폭기를 사라는게 해결방법입니까?? 전화 상담원은 공유기에대해 지식이 있는 사람인지 의문입니다.

공유기를 구입한지 1년도 채 되지 않았는데 고장이 난것 같습니다.

해결부탁드립니다.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

위글이 제가 지난번에 작성하였습니다.

그런데 시키는 방법으로 하였으나 나아지지 않습니다. 그리고 인터넷을 사용할수 없다고 나오는 빈도가 더 많이졌습니다. 그래서 어댑터를 뽑았다가 다시끼면 또 되다가 안되다가합니다. 그리고 어뎁터를 낄때 불꽃이 튑니다. 공유기가 고장난것 같습니다. 처음 샀을때는 속도도 엄청 빠르고 잘터졌는데 요즘 너무 않좋습니다.

답변

QnA
제  목공유기 성능저하로 문의했었는데 나아지지 않습니다.
이름윤**
제품명iptime a2004ns plus
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
1달전만에도 5미터떨어진 곳에서도 잘 작동하였으나 최근 갑자기 신호가 약하고 연결이 잘 안되고 있습니다. 20분간격으로 인터넷을 사용할수 없다고도 나옵니다. sk인터넷 랜선으로 직접 연결시 인터넷이 끊어지진 않습니다. 그리고 집이 주택이라 근처에 다른 공유기가 없어 간섭의 문제는 아닌것 같습니다. 전화로 문의하니까 채널을 바꾸라고 해서 바꿨는데도 역시 느리고 다시 전화했더니 증폭기를 사라는 말도안되는 이야기를 하고 있습니다. 처음부터 성능이 이런것도 아니었는데 이제와서 증폭기를 사라는게 해결방법입니까?? 전화 상담원은 공유기에대해 지식이 있는 사람인지 의문입니다. 공유기를 구입한지 1년도 채 되지 않았는데 고장이 난것 같습니다. 해결부탁드립니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 위글이 제가 지난번에 작성하였습니다. 그런데 시키는 방법으로 하였으나 나아지지 않습니다. 그리고 인터넷을 사용할수 없다고 나오는 빈도가 더 많이졌습니다. 그래서 어댑터를 뽑았다가 다시끼면 또 되다가 안되다가합니다. 그리고 어뎁터를 낄때 불꽃이 튑니다. 공유기가 고장난것 같습니다. 처음 샀을때는 속도도 엄청 빠르고 잘터졌는데 요즘 너무 않좋습니다.

[2016-08-08 09:26:29]
목록보기
▲A2004NS-R WAN포트 문제 - a/s 받고 싶습니다
▼A/S 기간 조회
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved