답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 공유기와 나스의 구성에는 문제가 없어보이며 NAS의 HDD를 제거하신 후 USB메모리 카드를 NAS에 연결하신 후 동일증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다.
문제가 발생되는 경우 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
1.파워버튼을 누르고 부팅후 몇분동안은 이상없이 진행되다가. 10분 후쯤부터는 연결이 끊어지고 재연결하려고해도 NAS 탐색기에서 검색도 되지 않습니다.
2. 파워케이블 해제후에 다음날 다시 연결을 해보면 위와 동일현상 반복입니다.
고장인지 아니면 설정이 잘못되었는것인지 확인요청드립니다.
3. 사용환경은 무선공유기 IPTIME 2004NS-R + 나스 IPTIME NAS3 입니다.
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기재해주신 공유기와 나스의 구성에는 문제가 없어보이며 NAS의 HDD를 제거하신 후 USB메모리 카드를 NAS에 연결하신 후 동일증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다.
문제가 발생되는 경우 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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1.파워버튼을 누르고 부팅후 몇분동안은 이상없이 진행되다가. 10분 후쯤부터는 연결이 끊어지고 재연결하려고해도 NAS 탐색기에서 검색도 되지 않습니다.
2. 파워케이블 해제후에 다음날 다시 연결을 해보면 위와 동일현상 반복입니다.
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3. 사용환경은 무선공유기 IPTIME 2004NS-R + 나스 IPTIME NAS3 입니다.







































