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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.04조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상이 H508 허브에 컴퓨터를 포함한 여러대의 기기를 연결하였을때 나타나는 경우라면 통신사에서 할당하는 IP가 부족하여 나타나는 증상일 수 있으며 하나의 컴퓨터만 연결 후 기기를 재부팅 하였을때에도 나타나시는 증상이라면 기기의 불량가능성이 존재합니다.

기기 불량의 경우 제품의 보증기간을 확인 하신 후 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


원룸에서 살고있고 이건물은 올레 기가인터넷을 제공합니다. 그런데 갑자기 허브를 통한 인터넷 연결이 안됩니다. 스샷과같이 허브를통한 인터넷연결은 식별되지 않은 네트워크라고뜨고 벽에서나온 랜선을 바로 컴터에 꽂으면인터넷이 잘됩니다.

윈도우즈 네트워크 진단 문제해결을 해봤는데 스샷과같이 뜹니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명허브H508
인터넷 회선올레기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상이 H508 허브에 컴퓨터를 포함한 여러대의 기기를 연결하였을때 나타나는 경우라면 통신사에서 할당하는 IP가 부족하여 나타나는 증상일 수 있으며 하나의 컴퓨터만 연결 후 기기를 재부팅 하였을때에도 나타나시는 증상이라면 기기의 불량가능성이 존재합니다. 기기 불량의 경우 제품의 보증기간을 확인 하신 후 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


원룸에서 살고있고 이건물은 올레 기가인터넷을 제공합니다. 그런데 갑자기 허브를 통한 인터넷 연결이 안됩니다. 스샷과같이 허브를통한 인터넷연결은 식별되지 않은 네트워크라고뜨고 벽에서나온 랜선을 바로 컴터에 꽂으면인터넷이 잘됩니다. 윈도우즈 네트워크 진단 문제해결을 해봤는데 스샷과같이 뜹니다.


[2016-08-04 12:26:39]
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