답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 당사 공유기가 정상적으로 운용시 CPU LED가 1초간격으로 점멸합니다. 인터넷 장애시 CPU LED가 멈춰있는지 천천히 점멸하는지 확인을 부탁드리며, CPU가 멈춰있다면 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인 후 어댑터와 공유기를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 제품 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
정상적으로 동작하는 경우 유선 컴퓨터에서 공유기 관리페이지 http://192.168.0.1 로 접속하여 공유기의 인터넷 연결 상태가 어떠한지 확인하신 뒤 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
A5004NS 공유기 사용중입니다. 구입한지는 6달정도 되었고 1달전까지는 끊김없이 잘 사용해왔습니다. 그런데 최근들어 컴퓨터로 인터넷을 하는 도중 하단 표시줄 인터넷 표시란에 노란색 느낌표가 나타나면서 인터넷이 안될때가 있습니다. 가장 많았을때가 하루에 3번도 일어났고, 공유기를 완전히 초기화해야지 해결됬습니다. 회선상의 문제는 없는것같고 어떻게 해야하나요?
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A5004NS 공유기 사용중입니다. 구입한지는 6달정도 되었고 1달전까지는 끊김없이 잘 사용해왔습니다. 그런데 최근들어 컴퓨터로 인터넷을 하는 도중 하단 표시줄 인터넷 표시란에 노란색 느낌표가 나타나면서 인터넷이 안될때가 있습니다. 가장 많았을때가 하루에 3번도 일어났고, 공유기를 완전히 초기화해야지 해결됬습니다. 회선상의 문제는 없는것같고 어떻게 해야하나요?
