공유기 고장 증상 관련 문의.
안녕하세요.
N6004 공유기 사용중 갑자기 고장 발생하여 증상 관련 문의 드립니다. 우선 증상은 인터넷이 갑자기 느려지고 HTS 등 사용시 다운로드가 안되어 외부회선 점검시 이상이 없어 공유기를 확인하던중 ping 테스트를 해보았습니다.
PC → 공유기 사이부터 테스트를 해보았는데 바로 문제가 발생되더군요. 무선은 ping 손실이 발생하지 않는데 유선랜 사용시 손실이 계속 발생하며 응답이 아예 되지 않는 경우도 발생하였습니다. 뚝뚝 끊기구요.
인터넷 사용시에는 무선랜이나 유선랜이나 안되는 것은 마찬가지였습니다. 그래서 일단 예전에 사용하던 공유기로 최신 펌웨어를 다운로드 받아서 무선랜으로 업그레이드후 테스트 해 보았는데 증상은 동일하였습니다.
결론은 공유기 문제로 판명이 난 것 같은데요. 무상 A/S 기간은 끝났기 때문에 유상 A/S를 받든지 아니면 포기하든지 해야 될 것 같은데요 위의 증상으로 유추하여 봤을때 대략적인 고장이유, 부위, 수리비 예상등을 알수 있을런지요 만약을 대비하여 두개는 있어야 되기 때문에 사거나 고치거나 해야 할 것 같거든요. 지금은 IPTIME PRO54G 모델을 임시 사용하고 있습니다. ㅠ.ㅠ 실제품을 확인해 보지 않아 어렵겠지만 답변 부탁드리겠습니다. 더위 조심하시고 수고하십시요. (__)
N6004 공유기 사용중 갑자기 고장 발생하여 증상 관련 문의 드립니다. 우선 증상은 인터넷이 갑자기 느려지고 HTS 등 사용시 다운로드가 안되어 외부회선 점검시 이상이 없어 공유기를 확인하던중 ping 테스트를 해보았습니다.
PC → 공유기 사이부터 테스트를 해보았는데 바로 문제가 발생되더군요. 무선은 ping 손실이 발생하지 않는데 유선랜 사용시 손실이 계속 발생하며 응답이 아예 되지 않는 경우도 발생하였습니다. 뚝뚝 끊기구요.
인터넷 사용시에는 무선랜이나 유선랜이나 안되는 것은 마찬가지였습니다. 그래서 일단 예전에 사용하던 공유기로 최신 펌웨어를 다운로드 받아서 무선랜으로 업그레이드후 테스트 해 보았는데 증상은 동일하였습니다.
결론은 공유기 문제로 판명이 난 것 같은데요. 무상 A/S 기간은 끝났기 때문에 유상 A/S를 받든지 아니면 포기하든지 해야 될 것 같은데요 위의 증상으로 유추하여 봤을때 대략적인 고장이유, 부위, 수리비 예상등을 알수 있을런지요 만약을 대비하여 두개는 있어야 되기 때문에 사거나 고치거나 해야 할 것 같거든요. 지금은 IPTIME PRO54G 모델을 임시 사용하고 있습니다. ㅠ.ㅠ 실제품을 확인해 보지 않아 어렵겠지만 답변 부탁드리겠습니다. 더위 조심하시고 수고하십시요. (__)
