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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.22조회 188

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 Extender 간의 거리를 현재보다 가깝게 이동하신 후 비교시 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


집에 sk브로드밴드 와이파이공유기를 사용하고 있는데 음영지역이 있어서 iptime extender 5dbi를 구입해서 설치하였습니다. 휴대폰으로 와이파이를 연결하면 음영지역이던 곳이 빵빵하게 잘터집니다. 근데 연결이 수시로 끊어지고 아예 연결이 안될때도 많네요. 연결이 안될때 휴대폰을 보면 ip주소를 찾지 못하였습니다. 라는 멘트가 뜹니다. 익스텐더 제품을 껐다 켜보기도하고 초기화해서 다시 설정을 잡아보아도 이증상이 해결이 안되네요. 해결방법을 알려주세요~ㅠㅠ

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender 5dbi
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 Extender 간의 거리를 현재보다 가깝게 이동하신 후 비교시 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


집에 sk브로드밴드 와이파이공유기를 사용하고 있는데 음영지역이 있어서 iptime extender 5dbi를 구입해서 설치하였습니다. 휴대폰으로 와이파이를 연결하면 음영지역이던 곳이 빵빵하게 잘터집니다. 근데 연결이 수시로 끊어지고 아예 연결이 안될때도 많네요. 연결이 안될때 휴대폰을 보면 ip주소를 찾지 못하였습니다. 라는 멘트가 뜹니다. 익스텐더 제품을 껐다 켜보기도하고 초기화해서 다시 설정을 잡아보아도 이증상이 해결이 안되네요. 해결방법을 알려주세요~ㅠㅠ


[2016-07-22 11:46:39]
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▲간헐적 무선인터넷 먹통 현상
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