외부에서 FTP 연결 오류

안녕하세요! A2004NS-R를 구매 후 USB에 외장HDD를 연결하여 FTP로 접속을 하고자 합니다. 환경정보는 A2004NS-R = 아파트 벽면 랜선 연결 U+ 공유기 = 아파트 벽면 랜선 연결 설명서 대로 모든 정보를 입력하고 저장을 하였으나 모바일에서 IpDISK 설치후 접속시 연결이 되지 않습니다 라고 메세지가 뜨고 혹시나 해서 PC용 IpDisk를 다운받아 ftp port가 0으로 설정되어 있어서 재설정 하라고 나옵니다. ES 파일 탐색기로 마찮가지 접속이 되지않습니다. 설명서에는 "ID".ipdisk.co.kr 이란 주소로 연결을 하면 된다고 나와 있는데요 혹시나 싶어서 공유기 고유 IP를 주소란에 입력하니 FTP 연결이 됩니다.(xxx.xxx.xxx.xxx) □ 문의사항 - "ID".ipdisk.co.kr 주소는 연결되지 않고, IP 주소로만 연결이 되는지? - 집 Wifi 접속 후 FTP 연결시 연결되나 집이나, 외부에서 LTE 접속하여 FTP 접속시 연결이 되지 않습니다. 외부에서 LTE로 연결이 되지 않으면 HDD 설치할 이유가 없는데 해결 방법이 없는지요? 확인 부탁드립니다.