공유기가 최근 성능이 저하되었습니다.
1달전만에도 5미터떨어진 곳에서도 잘 작동하였으나 최근 갑자기 신호가 약하고 연결이 잘 안되고 있습니다. 20분간격으로 인터넷을 사용할수 없다고도 나옵니다.
sk인터넷 랜선으로 직접 연결시 인터넷이 끊어지진 않습니다.
그리고 집이 주택이라 근처에 다른 공유기가 없어 간섭의 문제는 아닌것 같습니다.
전화로 문의하니까 채널을 바꾸라고 해서 바꿨는데도 역시 느리고 다시 전화했더니 증폭기를 사라는 말 도안되는 이야기를 하고 있습니다. 처음부터 성능이 이런것도 아니었는데 이제와서 증폭기를 사라는게 해결방법입니까?? 전화 상담원은 공유기에대해 지식이 있는 사람인지 의문입니다.
공유기를 구입한지 1년도 채 되지 않았는데 고장이 난것 같습니다.
해결부탁드립니다.
sk인터넷 랜선으로 직접 연결시 인터넷이 끊어지진 않습니다.
그리고 집이 주택이라 근처에 다른 공유기가 없어 간섭의 문제는 아닌것 같습니다.
전화로 문의하니까 채널을 바꾸라고 해서 바꿨는데도 역시 느리고 다시 전화했더니 증폭기를 사라는 말 도안되는 이야기를 하고 있습니다. 처음부터 성능이 이런것도 아니었는데 이제와서 증폭기를 사라는게 해결방법입니까?? 전화 상담원은 공유기에대해 지식이 있는 사람인지 의문입니다.
공유기를 구입한지 1년도 채 되지 않았는데 고장이 난것 같습니다.
해결부탁드립니다.
