인터넷연결제한이라고만 뜹니다

제가 무선랜카드를 쓰고 있는데 계속 제한된 엑세스라고만 뜹니다. 간단하게 쓰자면 os :win7 이고 공유기로 무선인터넷 잡아서 쓰고 있는데 제 컴퓨터만 안되네요. 회선제한 때문이라 생각해서 핸드폰으로 핫스팟 설정해서 연결했는데도 제 핸드폰 핫스팟도 똑같이 제한된 연결로만 표시됩니다. 메인보드에서 무선랜카드 위치를 바꾸어도 똑같습니다. cmd로 들어가서 ipconfig해보니 ipv4는 169.254.171.17 이고 기본게이트웨이는 잡지도 못합니다. ping을 날려도 general failure라고만 뜨구요 arp -a 쳐보니 인터넷 주소 물리적 주소는 다 뜨는데 유형은 정적으로만 잡혀있네요. 드라이버는 802.11n wireless 5.00.59.0000 입니다. 공유기는 그렇다고 쳐도 제 폰 핫스팟도 못잡는거면 어찌된거죠? 그리고 랜카드에 문제가 있으면 아예 못잡아야되는거 아닌가요? 연결이 아예 안되는 게 아니라 이런식으로 제한되는 경우도 있는 건가요?