as 및 배송관련 문의드립니다.

저번에 nas2를 2년정도 사용하다가 요새 멈춤현상이 심해져서 as문의를 들였는데 HDD검사를 해보고 이상이 없어서 택배로 보내달라고하시는데 정확한 정보를 알고싶습니다. 고객지원안내 게시글에서 보면 택배비는 2500원이라는데 cj대한통운에 들어가면 택배비가 6000원으로 나옵니다. 택배as관련해서 정확한 설명 부탁드립니다. 감사합니다.