답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME Cloud 백업,토렌토 서비스 관계 없이 안정적 사용이 가능해야 합니다. 제품의 문제가 있어 보이며, HDD 제거 후 어댑터와 NAS를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


ipTIME Cloud 백업,토렌토 서비스를 활성화하면 1~2시간정도 후 nas가 죽네요... 이전에는(ipTIME Cloud 백업,토렌토 서비스를 비 활성화하면) 한달에 한번 죽었는데... ipTIME Cloud 백업,토렌토 서비스를 사용하면 안되는건가요? 초기화해도 마찬가지네요