UH308 구입한지 약 40일후 인식불량
usb 연결이 안되네요. 충전은 되는데요.
어뎁터와 연결은 문제없이 되서 충전기능 및 허브쪽 온오프 스위치는 다 동작하는데 PC와의 usb연결이 안됩니다.
af-am 케이블(맞나요?) 여분이 없어 케이블이 고장인지 usb허브 자체 고장인지 모르겠네요.
uh308를 통하지 않고 pc의 usb 포트와 다이렉트로 연결했을시에 문제없이 연결이 잘됩니다. 스마트폰usb젠더와 게임패드(xbox 컨트롤러)로 테스트 해봤구요. 제 pc포트엔 문제가 없습니다.
uh308 본체가 문제던지 아니면 제품에 동봉된 usb케이블이 문제겠죠.
5월 19일날 구매했는데 40일 지나니까 갑자기 인식이 안되다니 당황스럽네요. a/s센터도 용인이라 먼데 택배로 발송하면 1주일은 버리게 될거 같은데...
제품에 대한 a/s 진행방법과
제품에 대한 동일 증상 사례가 있었는지
재발시 어떤 서비스를 받는지 답변 바랍니다.
어뎁터와 연결은 문제없이 되서 충전기능 및 허브쪽 온오프 스위치는 다 동작하는데 PC와의 usb연결이 안됩니다.
af-am 케이블(맞나요?) 여분이 없어 케이블이 고장인지 usb허브 자체 고장인지 모르겠네요.
uh308를 통하지 않고 pc의 usb 포트와 다이렉트로 연결했을시에 문제없이 연결이 잘됩니다. 스마트폰usb젠더와 게임패드(xbox 컨트롤러)로 테스트 해봤구요. 제 pc포트엔 문제가 없습니다.
uh308 본체가 문제던지 아니면 제품에 동봉된 usb케이블이 문제겠죠.
5월 19일날 구매했는데 40일 지나니까 갑자기 인식이 안되다니 당황스럽네요. a/s센터도 용인이라 먼데 택배로 발송하면 1주일은 버리게 될거 같은데...
제품에 대한 a/s 진행방법과
제품에 대한 동일 증상 사례가 있었는지
재발시 어떤 서비스를 받는지 답변 바랍니다.
