IPTV 끊김 현상

2016.06.17조회 62

구**A3004NS-DUALSKB 광랜

안녕하세요.

일단 네트워크 구성도는 다음과 같습니다.

단자함 -- (거실포트)
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공유기 - (방포트) - 컴퓨터
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NAS, 셋톱박스, 게임기

위와 같은 구성에서 가끔씩 IPTV 끊김현상이 나타납니다.

해결은 공유기에서 컴퓨터로 나가는 라인을 잠시 뽑으면 해결이 되고요... (NAS 등과 연결된 다른 라인 단절로는 해결이 안됨)

그걸 바로 다시 꽂으면 같은 현상이 나타나지만

시간이 오래 지난 후 다시 꽂으면 이상이 없네요.

검토 부탁드립니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	IPTV 끊김 현상
이름	구**
제품명	A3004NS-DUAL
인터넷 회선	SKB 광랜

안녕하세요. 

일단 네트워크 구성도는 다음과 같습니다.

단자함 -- (거실포트)
              |
           공유기 - (방포트) - 컴퓨터 
              | 
      NAS, 셋톱박스, 게임기

위와 같은 구성에서 가끔씩 IPTV 끊김현상이 나타납니다. 

해결은 공유기에서 컴퓨터로 나가는 라인을 잠시 뽑으면 해결이 되고요... 
(NAS 등과 연결된 다른 라인 단절로는 해결이 안됨)

그걸 바로 다시 꽂으면 같은 현상이 나타나지만 

시간이 오래 지난 후 다시 꽂으면 이상이 없네요. 

검토 부탁드립니다. 

[2016-06-17 10:00:38]

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▼	공유기 인터넷전화 호환성문제

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