무선공유기 고장 AS 접수문의

이전에 글을 올렸는데 이상하게 전에 작성한글이 오류가 나네요... 해서 다시 작성합니다. 기존 사용하던 무선공유기가 어느날 갑자기 제품불이 꺼지고 작동이 안되는 증상이 발생하여 사정상 인터넷이 끊기면 업무에 막대한 지장이 있는 관계로 급한대로 다른 제품을 구입하여 다시 사용하고 있었는데 전 제품과 똑같이 어느순간 제품불이꺼지고 먹통이 되버렸네요.. 급한대로 또 사야하니 참..... 두 제품 모두 시리얼 넘버 파일첨부하였습니다. AS접수 안내 부탁드립니다. ( 선연결,바이러스,운영체제,인터넷 설정여부 문제 없습니다. 두제품 똑같이 어느순간 먹통이 되며 아무런 불이 들어오질 않는 증상입니다.)