답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 유선에서 동작상 특이사항이 없다면 추가의 설정 보다는 5Ghz의 채널에 대해서만 추가의 변경을 부탁드리며, 계속하여 속도가 낮게 나오는 경우 장치의 동작 상태를 점검해봐야 할것 같습니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


a2004ns-r 을 어제 구매했는데 집에는 100Mbps FTTH 이구요. 유선은 업/다운 95mbps로 잘나오는데 ac모드로 하면 다운은 60대를 못넘고 업은 8~90 정도 나옵니다. n모드는 둘다 50대를 못넘어요. 또 속도가 편차가 좀 심합니다. 어쩔때는 2~30이 나올때도 있고.. ac채널은 주위에 아무도 안쓰고 저만쓰는데 채널도 바꿔보고 모드도 바꿔보고 해도 똑같네요. 암호화는 권장인 wpa2/aes 이구요. 펌웨어는 최신으로 업데이트 한상태인데 초기구매시에도 똑같았네요. 테스트 휴대폰은 노트4엣지, 갤4LTE 입니다. 측정어플은 벤치비