답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 프린터가 2.4G로 연결되어 있어도 5G연결장비에서 해당 장비로 통신에 문제가 발생되진 않습니다. 즉 2.4G 로연결하던 5G로 연결하던 같은공유기에 연결된상태가 맞다면 동일한 네트워크 환경으로 구성된 부분이기때문에 별도의 설정등은 필요하지 않습니다. 실제 프린터간의 통신을 확인하기위해 5G pc에서 해당 프린터ip주소로 핑 테스트등을 통하여 통신에 문제가 없다면 공유기 주파수와는 무관한 증상으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A2004NS-R 사용자입니다. 이번에 공유기를 바꾸면서 셋팅을 다시하다 잘 안되는 부분이 있어 문의드립니다. 현재 사용중인 프린터는 엡슨565제품으로 2.4G만을 지원하는제품입니다. PC에서 사용준인 무선인터넷은 A2004UA로 5G를 지원하는 제품입니다. 공유기를 사용해서 프린터는 2.4G로 연결되고 PC에서는 5G로 연결되는 상황입니다. 문제는 이렇게 연결하면 프린터 사용이 불가능한 문제가 생깁니다. 유선으로 연결된 PC들에서는 2.4G로 연결된 프린터 사용에 문제없습니다. 다시말해서 2.4G와 5G간의 공유가 가능한지 알고 싶습니다. 가능한 방법이 있으면 설명 부탁드립니다. 감사합니다.