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NAS2 외장HDD 연결 문의

2016.06.16조회 129

이**NAS2KT FTTH

안녕하세요, 이경성입니다.
지난 번 NAS A/S는 만족스럽게 잘 받았습니다.

운영상 한가지 질문이 있어 글 남깁니다.

기존에 NAS2 + 외장HDD(USB 2.0)으로 사용중이었는데, 외장HDD 케이스가 불안정하여 USB 3.0 케이스(새빛마이크로 DataMore G335)로 교체를 하였는데, NAS2 USB포트에 연결을 하니 인식을 못하는 문제가 발생했습니다.

변경한 외장 3.5"케이스는 기존에 PC에 연결해보니 USB 2.0 / 3.0 포트에서 정상적으로 작동하였습니다.

NAS2 USB 2.0 포트에서 인식을 못하는것 같은데요, 원래 3.0 제품과 호환이 안되는 것인지 궁금합니다. (최근 NAS 펌웨어 사용중, USB 2.0장치는 정상 연결됨)

검토 후 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목NAS2 외장HDD 연결 문의
이름이**
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요, 이경성입니다. 지난 번 NAS A/S는 만족스럽게 잘 받았습니다. 운영상 한가지 질문이 있어 글 남깁니다. 기존에 NAS2 + 외장HDD(USB 2.0)으로 사용중이었는데, 외장HDD 케이스가 불안정하여 USB 3.0 케이스(새빛마이크로 DataMore G335)로 교체를 하였는데, NAS2 USB포트에 연결을 하니 인식을 못하는 문제가 발생했습니다. 변경한 외장 3.5"케이스는 기존에 PC에 연결해보니 USB 2.0 / 3.0 포트에서 정상적으로 작동하였습니다. NAS2 USB 2.0 포트에서 인식을 못하는것 같은데요, 원래 3.0 제품과 호환이 안되는 것인지 궁금합니다. (최근 NAS 펌웨어 사용중, USB 2.0장치는 정상 연결됨) 검토 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2016-06-16 10:47:13]
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