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게임시 접속종료 현상

2016.06.14조회 75

김**ipTIME N150UASKB 광랜

오버워치를 하면서 게임을 찾는 중, 자주 서버와 연결이 끊어졌다면서 로그인 창으로 돌아갑니다. 게임중에는 팅김 현상이 없습니다. 게임을 찾으면서 대기하는 중에만 연결이 끊어집니다.


1)오버워치 재설치를 해도 현상은 같습니다.

2)고객지원 게시판에 '[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법' 을 보고 설정을 해도 증상은 같습니다.

3) 무선인터넷 접속시 안테나는 5칸 풀입니다.

4) 인터넷 속도 측정시 업/다운 속도 양호하고 손실율 0% 입니다.


이럴경우 해결 방안이 있을까요?




답변

QnA
제  목게임시 접속종료 현상
이름김**
제품명ipTIME N150UA
인터넷 회선SKB 광랜
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오버워치를 하면서 게임을 찾는 중, 자주 서버와 연결이 끊어졌다면서 로그인 창으로 돌아갑니다. 게임중에는 팅김 현상이 없습니다. 게임을 찾으면서 대기하는 중에만 연결이 끊어집니다. 1)오버워치 재설치를 해도 현상은 같습니다. 2)고객지원 게시판에 '[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법' 을 보고 설정을 해도 증상은 같습니다. 3) 무선인터넷 접속시 안테나는 5칸 풀입니다. 4) 인터넷 속도 측정시 업/다운 속도 양호하고 손실율 0% 입니다. 이럴경우 해결 방안이 있을까요?

[2016-06-14 09:39:06]
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