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복구가안되네요

2016.06.09조회 112

윤**A2004NS-RSKB 광랜

Screenshot_2016-06-08-22-48-06.png

Screenshot_2016-06-08-22-47-26.png

일단 이렇게 어렵게 사용해야하나 싶네요
질문답변도 출근해서 시간내서 해야하니 여간불편한게아니고요

MAC 세팅,전화 단자함안에 모뎀 리부팅 공유기 리브팅 등등 알려주신건 다해봤고요 초기화 다시하니 IPTV는 IPTV 선만연결해도 나오긴하네요 그러나 속도는 유선 무선 다 여전하네요 공유기 세팅중 중간중간 인터넷 연결자체가 끊어지기도하고 IPTV도 나오는 중간에 컴퓨터 랜선을 뽑으니까 안나오고 기기가 정상은 아닌거같네요 왠만하면 그냥쓰겠는데 속도가 이러니 해결을 해야겠는데 방법을 알려주세요

------------------------------------------------- 집에와서 확인하고 다음날 글올리고 반복하니 시간만가고 해결이안되네요 저녁 8시전까지 전화상담가능하다고 되있는데 가능한가요?

일단 MAC 끝에 숫자 임의 변경후 SK모뎀 재부팅 수차례해도 소용없고요 집에 다른 기가 공유기는 무선유선 잘작동합니다 라인도 A2004NS-R 설치안하고 바로 연결하면 속도 잘나옵니다 어제 질문에 알려주신 WAN 도 1G세팅 자동으로 되있고요 공유기에 IPTV등 다른거 다빼고 컴퓨터만 연결해서 답변에 나온거 다해도 안됩니다 그리고 답변에 될때까지라고 해놓으셨는데 기기 고장은 배제하신거같네요 속도 제한 말씀하신거도 다른공유기는 작동하는데 특정 공유기 특정위치만 속도제한이 가능한건가요?

저희집이 특별한 장비와 선로를 사용하는것도아니고 일반집에서 선로상의 속도는 정상적으로 나오는데 A2004만 연결하면 속도가 저하되는 문제에 설정변경으로 해결이 안되면 기기 교체라도 해주셔야하는건아닌가하네요 벌써 3일째 입니다 제가 능력이 안되더라도 확인가능한걸 다알려드리고 몇번을 해도 안된다면 이기기가 일반적으로 사용가능한 장비인가 알고싶네요

MAC 임의 변경후 SK모뎀 재부팅 속도체크 다시 변경 후 모뎀 재부팅 속도체크 몇번해서 안되서 다시 공유기도 재부팅 위에 내용반복후 변화없음 다른위치 선로로 변경후 같은일 반복 변화없음 바로 연결시 속도 잘나옴

위에한거말고 해볼게 또있으면 알려주십시요 있다면 해보고 전화하겠습니다


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답변

QnA
제  목복구가안되네요
이름윤**
제품명A2004NS-R
인터넷 회선SKB 광랜
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일단 이렇게 어렵게 사용해야하나 싶네요 질문답변도 출근해서 시간내서 해야하니 여간불편한게아니고요 MAC 세팅,전화 단자함안에 모뎀 리부팅 공유기 리브팅 등등 알려주신건 다해봤고요 초기화 다시하니 IPTV는 IPTV 선만연결해도 나오긴하네요 그러나 속도는 유선 무선 다 여전하네요 공유기 세팅중 중간중간 인터넷 연결자체가 끊어지기도하고 IPTV도 나오는 중간에 컴퓨터 랜선을 뽑으니까 안나오고 기기가 정상은 아닌거같네요 왠만하면 그냥쓰겠는데 속도가 이러니 해결을 해야겠는데 방법을 알려주세요 ------------------------------------------------- 집에와서 확인하고 다음날 글올리고 반복하니 시간만가고 해결이안되네요 저녁 8시전까지 전화상담가능하다고 되있는데 가능한가요? 일단 MAC 끝에 숫자 임의 변경후 SK모뎀 재부팅 수차례해도 소용없고요 집에 다른 기가 공유기는 무선유선 잘작동합니다 라인도 A2004NS-R 설치안하고 바로 연결하면 속도 잘나옵니다 어제 질문에 알려주신 WAN 도 1G세팅 자동으로 되있고요 공유기에 IPTV등 다른거 다빼고 컴퓨터만 연결해서 답변에 나온거 다해도 안됩니다 그리고 답변에 될때까지라고 해놓으셨는데 기기 고장은 배제하신거같네요 속도 제한 말씀하신거도 다른공유기는 작동하는데 특정 공유기 특정위치만 속도제한이 가능한건가요? 저희집이 특별한 장비와 선로를 사용하는것도아니고 일반집에서 선로상의 속도는 정상적으로 나오는데 A2004만 연결하면 속도가 저하되는 문제에 설정변경으로 해결이 안되면 기기 교체라도 해주셔야하는건아닌가하네요 벌써 3일째 입니다 제가 능력이 안되더라도 확인가능한걸 다알려드리고 몇번을 해도 안된다면 이기기가 일반적으로 사용가능한 장비인가 알고싶네요 MAC 임의 변경후 SK모뎀 재부팅 속도체크 다시 변경 후 모뎀 재부팅 속도체크 몇번해서 안되서 다시 공유기도 재부팅 위에 내용반복후 변화없음 다른위치 선로로 변경후 같은일 반복 변화없음 바로 연결시 속도 잘나옴 위에한거말고 해볼게 또있으면 알려주십시요 있다면 해보고 전화하겠습니다

[2016-06-09 16:38:40]
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