[재재질문] 공유기 속도가 제대로 나오지 않습니다.

알려주신대로 해봤지만 마찬가지입니다. 회선에 직접 노트북 물려서 정상 속도 나오는 것 확인했고요(다운로드,업로드 모두 다 정상), 맥주소 변경 후 외부 아이피주소 바뀐 것까지 확인하고 테스트했는데 마찬가지입니다.(포트도 바꿔가면서 테스트했습니다.) 거실에선 다운로드 속도만, 방에선 업로드 속도만 정상으로 나옵니다. 펌웨어 최신 상태입니다. 업데이트할 필요도 없이 공장 초기값이 최신이네요.. 아무리 생각해도 기기 불량은 아닌 것 같지만 혹시 모르니 구입처를 통해 교환을 받아볼까요? 아니면 고객지원실에서 별도로 같은 기종에 대한 테스트를 해보고 이상 여부에 대한 통보를 해주시겠습니까? 앞선 질문에서 사용환경에 대해 자세히 설명했으니 그대로 테스트를 해보시는 게 좋지 않을까 싶습니다. 느낌 상 이 제품의 호환에 문제가 있지 않나 싶습니다..