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무선인터넷이 바이러스에 감염됐어요

2016.05.17조회 59

박**11ac A604SKB 광랜

바이러스증상.jpg

어제 하루종일 무선공유기에 바이러스가 걸려서 고생했습니다.

먼저 제가 조치한 내용입니다.

1. 공장초기화
- 총 5회 초기화함

2. 관리자페이지(http://192.168.0.0.1)
- 접속 아이디/패스워드 변경
- 무선인터넷 아이디/패스워드 설정

3. 펌웨어 업그레이드
- 펌웨어 자동업그레이드
- 펌웨어 수동업그레이드
- iptime 고객지원에 다운로드메뉴에서 펌웨어 다시 설치

이모든걸 다 했는데도 불구하고 첨부한 이미지 처럼 바이러스가 걸려있습니다.

혹시나 해서 금일 오전에 인터넷 업체 SK브로드밴드에 전화해서 확인해보니 유선과 무선 모두 바이러스가 걸리면 SK브로드밴드쪽 문제일수있으나 무선에만 바이러스 증상이 나오기때문에 SK브로드밴드쪽은 문제 없다고 말합니다.

LTE잡으면 인터넷하는데 바이러스 팝업이 안뜨는데 무선만 잡으면 바이러스 팝업이 뜹니다.

빠른 조치 부탁드립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목무선인터넷이 바이러스에 감염됐어요
이름박**
제품명11ac A604
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1바이러스증상.jpg (file size 30KB)
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바이러스증상.jpg

어제 하루종일 무선공유기에 바이러스가 걸려서 고생했습니다. 먼저 제가 조치한 내용입니다. 1. 공장초기화 - 총 5회 초기화함 2. 관리자페이지(http://192.168.0.0.1) - 접속 아이디/패스워드 변경 - 무선인터넷 아이디/패스워드 설정 3. 펌웨어 업그레이드 - 펌웨어 자동업그레이드 - 펌웨어 수동업그레이드 - iptime 고객지원에 다운로드메뉴에서 펌웨어 다시 설치 이모든걸 다 했는데도 불구하고 첨부한 이미지 처럼 바이러스가 걸려있습니다. 혹시나 해서 금일 오전에 인터넷 업체 SK브로드밴드에 전화해서 확인해보니 유선과 무선 모두 바이러스가 걸리면 SK브로드밴드쪽 문제일수있으나 무선에만 바이러스 증상이 나오기때문에 SK브로드밴드쪽은 문제 없다고 말합니다. LTE잡으면 인터넷하는데 바이러스 팝업이 안뜨는데 무선만 잡으면 바이러스 팝업이 뜹니다. 빠른 조치 부탁드립니다.

[2016-05-17 10:11:09]
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