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NAS접근 문제

2016.05.16조회 118

유**NAS2SKB 광랜

IPTIME에 매우 실망한 사용자입니다.
제가 문의한 내용을 보시면 담당자/개발자 분들의 새빨간 거짓말로 당시 상황만 회피해 볼려고 핑계대며 지원하겠던 내용들은 2년이 지난 지금도 하나도 지켜지지 않았죠. 제가 IPTIME이 얼마나 형편없는 회사인지 알지만 그래도 고객과의 약속정도는 지킬줄아는 회사라 믿어봤지만 역시나 제 기대와는 다른 회사입니다.

IPTIME만 들어오면 열받아서 주절거려봤네요. 서론이 길었습니다. 단도직입적으로 얘기하겠습니다. NAS2 최신버전 펌웨어를 사용하고 있으며, 펌웨어 업그레이드 후 자꾸 NAS접속이 안되는 문제가 발생합니다. 그래서 파워버튼으로 눌러도 전원 OFF가 안되고 해서 아답터를 절체해야 꺼지며, 다시 켜면 접속이 됩니다. 저만 이런줄 알았는데 같은 회사 동료들이 같은 제품을 쓰는 사람들이 몇명있어 물어보니 본인들도 같은 증상으로 불만을 토로합니다. 제가 보기에는 1.2.54펌웨어 버그가 있는 것 같은데 확인좀 해주쇼. 짜증나니까. 보는즉시 핑계댈려고 하지말고, 펙트만 설명해주시길

답변

QnA
제  목NAS접근 문제
이름유**
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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IPTIME에 매우 실망한 사용자입니다. 제가 문의한 내용을 보시면 담당자/개발자 분들의 새빨간 거짓말로 당시 상황만 회피해 볼려고 핑계대며 지원하겠던 내용들은 2년이 지난 지금도 하나도 지켜지지 않았죠. 제가 IPTIME이 얼마나 형편없는 회사인지 알지만 그래도 고객과의 약속정도는 지킬줄아는 회사라 믿어봤지만 역시나 제 기대와는 다른 회사입니다. IPTIME만 들어오면 열받아서 주절거려봤네요. 서론이 길었습니다. 단도직입적으로 얘기하겠습니다. NAS2 최신버전 펌웨어를 사용하고 있으며, 펌웨어 업그레이드 후 자꾸 NAS접속이 안되는 문제가 발생합니다. 그래서 파워버튼으로 눌러도 전원 OFF가 안되고 해서 아답터를 절체해야 꺼지며, 다시 켜면 접속이 됩니다. 저만 이런줄 알았는데 같은 회사 동료들이 같은 제품을 쓰는 사람들이 몇명있어 물어보니 본인들도 같은 증상으로 불만을 토로합니다. 제가 보기에는 1.2.54펌웨어 버그가 있는 것 같은데 확인좀 해주쇼. 짜증나니까. 보는즉시 핑계댈려고 하지말고, 펙트만 설명해주시길

[2016-05-16 16:44:22]
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▲pc 2대 연결
▼노트북 wifi 연결속도에 대해 궁금한게 있습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
216267처리 완료NAS접근 문제유**117
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실109
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