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A2000UA 윈도우10

2016.05.16조회 162

박**A2000UAKT FTTH

윈도우10에 a2000ua 잘 사용했습니다. 근래 윈도우가 느려져서 새로 설치했는데 랜카드를 인식하지 못합니다.

윈도우7에서 쓰는 동일 제품이 있어 연결해도 인식하지 못하고 두 제품을 윈도우7에 연결하면 둘 다 잘됩니다.

드라이버는 가장 최근걸 설치했지만 동일하고 드라이버 설치시 윈도우8, 윈도우7 호환으로 설치해도 마찬가집니다.

장치관리자에선 느낌표가 뜨고 realtek 유틸리티를 띄워보면 어댑터 사용안함에 체크되어 있는데 해제해도 또 체크돼 버립니다.

랜카드를 연결 및 제거시 연결음 제거음 다 나오고 장치관리자에서 랜카드 드라이버 탭을 눌러보면 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다.(코드37)이란 메시지가 보입니다. 무엇이 문제일까요?

답변

QnA
제  목A2000UA 윈도우10
이름박**
제품명A2000UA
인터넷 회선KT FTTH
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윈도우10에 a2000ua 잘 사용했습니다. 근래 윈도우가 느려져서 새로 설치했는데 랜카드를 인식하지 못합니다. 윈도우7에서 쓰는 동일 제품이 있어 연결해도 인식하지 못하고 두 제품을 윈도우7에 연결하면 둘 다 잘됩니다. 드라이버는 가장 최근걸 설치했지만 동일하고 드라이버 설치시 윈도우8, 윈도우7 호환으로 설치해도 마찬가집니다. 장치관리자에선 느낌표가 뜨고 realtek 유틸리티를 띄워보면 어댑터 사용안함에 체크되어 있는데 해제해도 또 체크돼 버립니다. 랜카드를 연결 및 제거시 연결음 제거음 다 나오고 장치관리자에서 랜카드 드라이버 탭을 눌러보면 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다.(코드37)이란 메시지가 보입니다. 무엇이 문제일까요?

[2016-05-16 12:29:37]
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▲아이안심 해지해주세요
▼기기를 a/s 관련해서 택배로 보내려 합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
216219처리 완료A2000UA 윈도우10 박**161
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