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3004NS 5g 와이파이 끊김현상.

2016.05.10조회 56

김**3004nsKT FTTH

안녕하세요!

3004NS 공유기 사용중입니다.

와이파이 사용시 2.4g 사용시는 괜찮은데,

와이파이 사용기기에서(노트북, 스마트폰, 태블릿에서 동일한현상발생) 5g 사용시 계속 5g가 사라졌다 생겼다가 반복됩니다. 당연히 사라진 중에는 연결이 안됩니다.

5g 2.4g를 동시에 사용하며, 5g 가 사라질때도 2.4g는 이상없이 사용가능합니다.

해결방안및 a/s가 필요하면 방법 설명 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목3004NS 5g 와이파이 끊김현상.
이름김**
제품명3004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요! 3004NS 공유기 사용중입니다. 와이파이 사용시 2.4g 사용시는 괜찮은데, 와이파이 사용기기에서(노트북, 스마트폰, 태블릿에서 동일한현상발생) 5g 사용시 계속 5g가 사라졌다 생겼다가 반복됩니다. 당연히 사라진 중에는 연결이 안됩니다. 5g 2.4g를 동시에 사용하며, 5g 가 사라질때도 2.4g는 이상없이 사용가능합니다. 해결방안및 a/s가 필요하면 방법 설명 부탁드립니다.

[2016-05-10 10:40:30]
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▲올레티비와 같이 쓰면 공유기가 자주 다운 되네요.
▼인터넷 끊김 및 HTTP URL Tag 기능 문의 드립니다.
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