답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도 저하는 공유기의 하드웨어 장애로도 발생되지만 간섭이나 수신율 저하에 따른 현상이 대다수 입니다. 주변 간섭이 없는 상태라면 두 제품 모두 10M가 이하의 값은 정상값은 아니며, 아래 설정을 적용 후 비교를 부탁드립니다. (비교가 가능하신 경우 다른 노트북이나 핸드폰에서도 확인을 부탁드립니다.) 속도가 개선되지 않을 경우 아래 절차에 맞춰 기기기를 발송해주시기 바랍니다. 상태 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 채널 크기를 20Mhz로 조정 후 적용을 클릭합니다. 3. 주변 무선 키보드나 마우스가 있다면 잠시 이용을 자제해주시기 바랍니다. > 제품 하자가 의심되어 점검을 진행하실 경우 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


N704-A3를 쓰고 있는데 며칠 전부터 다운속도가 큰 폭으로 떨어졌습니다. n704-a3 와 n104a 두 가지 공유기가 있어서 속도를 측정해보면 전자는 다운 2~4메가(측정해보면 조금씩 차이가 있지만 4메가 이하) 업 7메가 후자가 업다운 7메가. 설정에 들어가서 최적채널설정해 보고 해도 달라진 건 없습니다. 여기는 시골이라 주파수간섭 같은 건 있지도 않고요. 해결방법이 있을까요.