간이나스 외장하드 연결시 인터넷접속 끊김

2016.04.06조회 49

고**A3004ns-dualLG U+ 광랜

상기 제품을 며칠전 구매하여 기존 A604s 제품을 제거하고 사용중입니다. 간이나스기능을 사용하기 위해 외부전원사용하는 3.5인치 usb3.0 외장하드를 연결하여 설정하였고 대부분의 설정을 마쳤는데요

문제는 외장하드 연결후 노트북으로 외장하드에 접속했을경우 몇분정도 정상적으로 접속되다가 인터넷이 유무선 둘다 멈춰버리는 문제가 있습니다. iptv를 동시에 사용중인데 tv도 멈춰버리구요. 나스접속은 계속유지가 됩니다.

해당상황은 공유기의 전원을 제거하기전에는 개선되지 않습니다.

매번 접속시도때마다 인터넷이 멈추는 증상이 발생해서 정상적으로 간이나스기능을 사용할수가 없습니다. 무슨문제인가요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	간이나스 외장하드 연결시 인터넷접속 끊김
이름	고**
제품명	A3004ns-dual
인터넷 회선	LG U+ 광랜

상기 제품을 며칠전 구매하여 기존 A604s 제품을 제거하고 사용중입니다.
간이나스기능을 사용하기 위해 외부전원사용하는 3.5인치 usb3.0 외장하드를 연결하여
설정하였고 대부분의 설정을 마쳤는데요

문제는 외장하드 연결후 노트북으로 외장하드에 접속했을경우
몇분정도 정상적으로 접속되다가
인터넷이 유무선 둘다 멈춰버리는 문제가 있습니다. iptv를 동시에 사용중인데 tv도 멈춰버리구요.
나스접속은 계속유지가 됩니다.

해당상황은 공유기의 전원을 제거하기전에는 개선되지 않습니다.

매번 접속시도때마다 인터넷이 멈추는 증상이 발생해서 정상적으로 간이나스기능을 사용할수가 없습니다.
무슨문제인가요?

[2016-04-06 16:24:22]

▲	DDNS 재설정 부탁드립니다
▼	유선 공유기(메인) + 무선공유기(허브), 펌웨어 업데이트 후 무선공유기 접속 불가

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