A604인터넷 연결 오류

안녕하세요. 3월20일 11번가에서 무선 공유기를 구입하였습니다.
설치 하였더니 계정 신청까지는 되는데 LAN이나 WAN 선 연결이 안된다고 뜹니다.
제가 못하는 건지 해서 잘 아는 친구들한테 부탁해서 했는데
증상은 똑같습니다.
오늘 다시 해보니 이번에는 처음부터 안되네요.
고객센터와 통화 했고 제품 보내겠습니다.
답변부탁 드립니다.
11번가에서 주문 했을 때 회원 이름은 정경태이고 실구매자 이름은 박재범 입니다.
설치 하였더니 계정 신청까지는 되는데 LAN이나 WAN 선 연결이 안된다고 뜹니다.
제가 못하는 건지 해서 잘 아는 친구들한테 부탁해서 했는데
증상은 똑같습니다.
오늘 다시 해보니 이번에는 처음부터 안되네요.
고객센터와 통화 했고 제품 보내겠습니다.
답변부탁 드립니다.
11번가에서 주문 했을 때 회원 이름은 정경태이고 실구매자 이름은 박재범 입니다.







































