iptime 검색기 후 공유기 게이트웨이 IP가 없음

인터넷회선에 공유기를 연결하고 탐색기로 탐색을 하고나면 공유기는 검색이 되지만 공유기의 기본 게이트웨이의 IP가 표시되지 않으며, PC의 랜카드가 상위 단말을 인식하지 못하는 메세지가 발생됨 공유기 제품은 A2004NS Plus이며, 총 17대 중 9대가 동일한 현상이 발생 공장초기화 후 진해하여도 동일한 현상이 지속적으로 발생됨. 나머지; 8대는 정상이며, 탐색기외에 별도로 공유기에 접속하여 기본 게이트웨이 설정을 할 수는 없는지요, 또한 공유기 자체가 불량인지.. 자문을 구합니다. 감사합니다.빠른 답변 부탁드립니다.