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NAS-II 먹통 현상과 해결 참고

2016.03.15조회 164

엔***NAS-IILG U+ 광랜

급작스런 nas2 먹통 현상을 당해 하루 종일 고생한 이력을 남기고자 이 글을 쓴다. nas2 먹통 현상을 인터넷과 iptime 고객센터에 문의한 결과 원인으로 의심되는 몇 가지를 정리해 본다. 개인적인 정보 수집과 추측도 들어있으니 내용이 틀릴 수도 있고 참고만 하길 바란다

일단 내가 생각하는 먹통현상은 다음과 같다.
- 처음에는 정상적으로 잘 동작을 하다가 갑자기 문제가 발생한다.
- nas2에 접속도 안 되고
- 관리 페이지도 연결 안 되며
- 전원 버튼을 아무리 오래 눌러도 종료가 되지 않는다.


먹통원인 1.
H/W 적으로 nas2의 캐퍼서티가 수명이 다 되었거나, 어댑터 이상
- 이 경우는 전원 껐다가 다시 켜면 전원이 아예 안 들어오거나 전원이 들어와도 정상 작동이 아예 안 될테니 iptime에 a/s 받으면 된다. iptime a/s야 친절하니 큰 걱정 안 해도 될듯하다.


먹통원인 2.
S/W적으로 펌웨어가 이상 있는 경우
- 이 경우는 펌웨어를 이전 또는 이후 버전으로 해 보면 해결될 것으로 보인다. 다만 고객센터에서 설정을 초기화 하는 것을 얘기하는 경우가 있으므로, 설정 초기화도 같이 고려해 볼것


먹통원인 3.
디스크가 원인인 경우
- 디스크 이상이 의심되면 디스크를 pc에 직접 물려서 오류수정도 해 보고 이상여부를 체크하면 됨. 아님 여분의 디스크가 있으면 비교 테스트 해 볼것.


먹통원인 4.
알 수 없는 원인인 경우
- 위의 원인들은 많이 언급되고 많이 발생하는 경우라 정리해 본 것이고 개인마다 상황이 다를 수 있다. 이럴 때에는 시행착오 식으로 여러가지 조치를 시도해 보는 수 밖에 없다. 본인이 직접 경험한 경우이기도 하지만 내가 겪은 문제의 경우 디스크1, 디스크2 위치를 바꿔서 연결했더니 문제가 해결되었다. 원인은 나로서는 모르겠고 전문가들은 알 수 있으려나...


답변

QnA
제  목NAS-II 먹통 현상과 해결 참고
이름엔***
제품명NAS-II
인터넷 회선LG U+ 광랜
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급작스런 nas2 먹통 현상을 당해 하루 종일 고생한 이력을 남기고자 이 글을 쓴다. nas2 먹통 현상을 인터넷과 iptime 고객센터에 문의한 결과 원인으로 의심되는 몇 가지를 정리해 본다. 개인적인 정보 수집과 추측도 들어있으니 내용이 틀릴 수도 있고 참고만 하길 바란다 일단 내가 생각하는 먹통현상은 다음과 같다. - 처음에는 정상적으로 잘 동작을 하다가 갑자기 문제가 발생한다. - nas2에 접속도 안 되고 - 관리 페이지도 연결 안 되며 - 전원 버튼을 아무리 오래 눌러도 종료가 되지 않는다. 먹통원인 1. H/W 적으로 nas2의 캐퍼서티가 수명이 다 되었거나, 어댑터 이상 - 이 경우는 전원 껐다가 다시 켜면 전원이 아예 안 들어오거나 전원이 들어와도 정상 작동이 아예 안 될테니 iptime에 a/s 받으면 된다. iptime a/s야 친절하니 큰 걱정 안 해도 될듯하다. 먹통원인 2. S/W적으로 펌웨어가 이상 있는 경우 - 이 경우는 펌웨어를 이전 또는 이후 버전으로 해 보면 해결될 것으로 보인다. 다만 고객센터에서 설정을 초기화 하는 것을 얘기하는 경우가 있으므로, 설정 초기화도 같이 고려해 볼것 먹통원인 3. 디스크가 원인인 경우 - 디스크 이상이 의심되면 디스크를 pc에 직접 물려서 오류수정도 해 보고 이상여부를 체크하면 됨. 아님 여분의 디스크가 있으면 비교 테스트 해 볼것. 먹통원인 4. 알 수 없는 원인인 경우 - 위의 원인들은 많이 언급되고 많이 발생하는 경우라 정리해 본 것이고 개인마다 상황이 다를 수 있다. 이럴 때에는 시행착오 식으로 여러가지 조치를 시도해 보는 수 밖에 없다. 본인이 직접 경험한 경우이기도 하지만 내가 겪은 문제의 경우 디스크1, 디스크2 위치를 바꿔서 연결했더니 문제가 해결되었다. 원인은 나로서는 모르겠고 전문가들은 알 수 있으려나...

[2016-03-15 13:00:28]
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